請點選以下項目:
Q1 shampoo.hk 有門市的嗎? |
A1 我們是有門市的,請按此觀看我們的店舖資料。 |
A2 Shampoo.hk 是一間商譽良好的網上商店,我們所出售的所有貨品均是 百份之一百正貨,我們是絕對不會出售假貨來損害得來不易的商譽。我們 亦不會好像某些拍賣網站般,當遇到貨品有問題時無從追究,因我們是有 門市的,如顧客遇到貨品有問題時可直接到店追究什至向政府有關部門投 訴。 |
A4 當我們收到閣下的訂單後,在一至兩個工作天內便會有 shampoo.hk 職員 以電話聯絡閣下相討有關交收事宜,閣下可按此觀看不同地區的送貨時間 表。 |
A6 所有顧客均不可自行取消已送出的訂單,如欲取消訂單,只需以電郵或電話 通知我們便可。 註:取消訂單並不會徵收任何費用。 |
A7 是可以的,但我們會收取整張訂單金額連同郵費(如有)的5%作為手續費,而 且需在送貨前辦妥一切手續,而信用卡付款方式必需在 Paypal 平台中進行。 |
A8 我們是有提供電器產品有保養服務的,所有電器產品都可享有收貨後起計算 九十天的保用期。 |
A10 原因可能有二: 1. 閣下未儲夠所需積分,所以無法使用,因目前系統設置了最低使用點數為 50點積分 (HKD$5)。 2. 閣下消費未滿港幣$50,所以無法使用,因目前系統設置了最低消費金額 為港幣$50。 如上述兩者都不是,請立即致電給我們查詢,電話:23844377 |
A11 對不起,由於已存在積分系統,除非是產品己註明有折扣優惠,否則惠顧多 少我們均不會提供額外折扣優惠。 |
A12 我們是有批發服務的,但礙於涉及商業機密,我們只會向那些能夠出示經營 髮廊、髮品店或有關髮型行業証明文件的顧客透露產品的批發價,其他個 別人等一概不會透露,不便之處,敬請原諒。 |
門市地址
康城店
營業時間 : 12:00-20:30
電話: +852 2886 3987
地址: 將軍澳康城 The LOHAS 4樓 406B舖
(康城站B出口)
上環店
營業時間 : 12:00-20:30
電話: +852 3705 9192
地址: 上環皇后大道中273-277號禧利大廈地下
A舖(上環站A2出口)
筲箕灣店
營業時間 : 12:00-20:30
電話: +852 2153 0628
地址: 筲箕灣東大街59-99號東威大廈地下8A舖
(筲箕灣站B2出口)
旺角店
營業時間 : 13:00-20:00
電話: +852 2384 4377
地址: 旺角彌敦道577號高氏大樓1/F C室
(油麻地 A1 出口)
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